也向用户传达了该商店是真实商店的信息

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福冈一家广告公司解释 Google 商家资料的运作方式 图 9 如何使用 Google 商家资料 接下来，我们将介绍如何使用新的 Google 商家资料管理屏幕的各项功能。 编辑个人资料 Google 商家资料的“编辑资料”功能允许您注册和编辑有关您商店的各种信息。 这些字段对于用户来说都非常重要，例如您的公司名称、地址和营业时间。虽然有很多，但请注册正确的信息，尽量没有空格。 如果您有网站，我们特别建议您进行此设置。


拥有网站可以让用户快速导航到他们感兴趣的商店并获取详细信息。，增加 电话号码数据 了商店的可信度。 阅读评论 您的 Google 商家资料中的“阅读评论”功能可让您回复用户提交的评论。访问过您商店的用户的评论被大量用户使用，并且是一个重要因素，因为它们对客户吸引率有很大影响。 通过增加口碑评价的数量，可以让店铺给人留下店铺有名、有人气的印象，店铺可以在以后的经营中利用这一点。即使您收到不好的评论，也请务必认真回应，表达您对评论的感谢，并仔细说明您未来计划如何改进。






过持续的真诚回应，你会给用户留下良好的印象，这会导致你的回头客率上升，并将他们变成粉丝。 图10 福冈广告公司关于Google商家资料运营的说明 信息 Google 商家资料的消息功能允许您以聊天的形式与用户进行交流。开启聊天功能后，您商店的 Google 商家资料中将会显示“聊天”字段。 此功能与问答功能类似，不同之处在于您的交互对其他用户不可见。由于这只是用户和所有者之间的交流，因此经常会发送个人问题和咨询。